Paiement sécurisé

Notre offre de paiement sécurisé

Nous avons fait le choix d'un partenaire fiable pour nous accompagner chaque jour, dans nos transactions financières afin de vous garantir un maximum de sécurité notamment avec le cryptage SSL. C'est pour cela que nous avons choisi Stripe

Notre partenaire propose les niveaux de garanties suivants :

Sécurité, limitation de fraudes et protection de vos acheteurs

  • Filtrage des transactions effectuées par cartes de paiement : vérification automatique des cartes bancaire.
    • Blocage et enregistrement des cartes considérées comme « frauduleuses ».
    • Vérification du cryptogramme visuel et demande de confirmation auprès des banques.
    • Communication des listes de cartes frauduleuses à l’organisme CTIF (Cellule de Traitement des Informations Financières).
    • Application systématique du protocole 3DS mis en place par Visa et Mastercard pour toutes les transactions si la banque du porteur l’autorise.
  • Garantie de non répudiation des transactions : tout paiement réalisé via un compte Hipay permet la garantie de non répudiation, l’émetteur ne peut renier être l’auteur de la transaction en cause.
  • Suivi et conservation des données : toutes les transactions sont enregistrées et conservées pendant 4 ans plus l’année en cours, afin de retrouver la trace d’une transaction en cas de litige.
     

Confidentialité des données

  • Protocoles d’identification exigeants : mot de passe temporaire à modifier au cours de la première connexion (lors de l’inscription ou perte de mot de passe.)
  • Procédures régulières de vérification par l’équipe de contrôle.
  • Toute modification de données personnelles réalisée par e-mail avec vérification d’identité.
     

Système anti-piratage

  • Identification via un clavier virtuel : Sécurité des accès renforcée.
  • Expiration de la session : après une inactivité de 30 minutes, Ré identification nécessaire.
  • En cas d’activité anormale : Blocage du compte et mise en place d’une procédure d’enquête.
  • Protection anti-phishing : une clef anti-phishing nécessaire lors de l’inscription permet de vérifier qu’Hipay est bien l’expéditeur de chaque correspondance. Modification possible à tout instant.
 

Utilisation de Visa/Mastercard/Paypal

Nous acceptons également les paiements via le système Paypal, ainsi que toutes les cartes bancaires les plus courantes telles, que VISA, MasterCard, ELECTRON, ainsi que les cartes gérées par PayPal (voir la liste sur le site). Nous garantissons le même niveau de sécurité, avec ce dispositif qu'avec notre partenaire financier principal.

Les systèmes de paiements déployés sont valables et compatibles pour la plupart des banques et des organismes financiers.

En cas de doute, ou si vous souhaitez utiliser un autre moyen de paiement, merci de nous contacter.